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Geschäftsführerin: Frau Cansu Celiktas
Adresse: Gottfried-Kapp-Str. 20
41068 Mönchengladbach
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Urheberrecht

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EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit.
Diese ist unter der Adresse https://ec.europa.eu/odr abrufbar.

Hinweis zur Verbraucherstreitbeilegung

Zur Einleitung eines außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahrens über die in § 47a TKG genannten Fälle
können Sie einen entsprechenden Antrag an die Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur
(Postfach 80 01, 53105 Bonn; www.bundesnetzagentur.de) richten.
An alternativen Streitbeilegungsverfahren vor einer allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle
nimmt Sec-urities nicht teil.